Áp dụng cho khách hàng có nhu cầu sử dụng phương thức thanh toán trước khi nhận hàng hoặc địa điểm giao hàng khác với địa điểm thanh toán (trong trường hợp Quý khách gửi quà, gửi hàng cho bạn bè, đối tác…); chúng tôi sẽ thu tiền trước 100% giá trị đơn hàng + phí vận chuyển (Cước phí tính theo đơn vị vận chuyển).
/ Giao hàng và thu tiền tận nơi
Quý khách thanh toán cho nhân viên giao hàng toàn bộ giá trị đơn hàng đã mua (Lưu ý: Kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng)
Miễn phí giao hàng cho đơn hàng có giá trị từ 500.000 VNĐ.
TRUNG TÂM SÁCH PHÁP LUẬT - KINH TẾ
Nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm Online ngày càng cao của khách hàng, Komeco hân hạnh gửi tới Quý khách hàng chính sách giao nhận đối với các khách hàng đặt mua trực tuyến như sau:
Bước 1. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng
Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc giao nhận sản phẩm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.
Sau khi Quý khách đặt hàng thành công, đội ngũ chăm sóc khách hàng của Komeco sẽ tiến hành xác minh thông tin đơn hàng qua số điện thoại khách hàng đã đăng ký đồng thời thống nhất với khách hàng về thời gian và các thủ tục giao hàng cụ thể.
Bước 2. Kiểm tra tình trạng đơn hàng sau khi chọn hình thức thanh toán
Để kiểm tra tình trạng đơn hàng, quý khách vui lòng nhập mã đơn hàng trong mục tra cứu đơn hàng trên website: Komeco.vn hoặc tổng đài CSKH: 0909.836.225 để được hỗ trợ.
Komeco giao hàng trên toàn quốc. Đối với khu vực nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh, thời gian giao hàng dao động trong khoảng 1-2 ngày làm việc, đối với khu vực ngoại thành và các tỉnh, thời gian trung bình nhận hàng dao động từ 3-5 ngày.
Những khách hàng muốn trải nghiệm sản phẩm của Komeco có thể đến các Đại lý uỷ quyền gần nhất của Komeco
Thời gian giao hàng được tính từ lúc Komeco hoàn tất việc xác nhận đơn hàng đến khi nhận được hàng, không kể ngày lễ hay thứ 7 và chủ nhật.
Phí giao nhận tính trên trọng lượng hàng hóa, hình thức chuyển phát nhanh hay thường và vị trí địa lý. Bởi vậy, mức chi phí này phụ thuộc vào từng điều kiện cụ thể và được thoả thuận riêng với Quý khách hàng trong từ đơn hàng.
*Miễn phí giao hàng cho đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 VNĐ.
Nếu Quý khách vắng mặt ở nơi giao hàng hoặc không thể liên hệ để nhận hàng, đơn hàng có thể sẽ bị hủy.
Hình thức thanh toán Komeco áp dụng: Chấp nhận 2 hình thức thanh toán là
– Thanh toán trả trước, *Giảm 5% giá trị đơn hàng khi chuyển khoản trước.
– Thanh toán trả sau khi nhận được hàng (COD).
Komeco hướng tới trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Sau khi quý khách sử dụng dịch vụ sẽ được nhân viên chăm sóc khách hàng tư vấn bảo hành.
Chính sách này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi về sử dụng sản phẩm phù hợp nhất cho làn da của bạn. Điều này sẽ giúp quý khách hàng tin tưởng và yên tâm khi sử dụng bất kỳ sản phẩm nào do Komeco phân phối
– Đối với sản phẩm do Komeco phân phối:
+ Đổi trả sản phẩm cho khách hàng nếu như sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất, bao gồm: Chai hỏng bong tróc, bể, vỡ, van không thể bóp hay ấn dung dịch bên trong.
– Đổi trả sản phẩm và điều trị kích ứng miễn phí nếu khách hàng gặp bất kỳ vấn đề kích ứng với sản phẩm.
+ Hàng không đúng với sản phẩm khách hàng đã đặt đơn, áp dụng với các khách hàng mua online tại website chính hãng của Komeco .
– Đối với sản phẩm của hãng phân phối nhưng qua đường hàng xách tay, hoặc mua tại chi nhánh phân phối của Komeco: Komeco vẫn sẽ giải quyết các vấn đề kích ứng (hoàn toàn miễn phí) cho khách hàng nhưng không đổi trả sản phẩm.
– Áp dụng cho tất cả các khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ, sản phẩm do Komeco phân phối trên toàn quốc.
Sản phẩm đổi trả phải đảm bảo yêu cầu nhận diện
Mã vạch của sản phẩm trùng khớp với thông tin đơn hàng của khách
Trên bao bì sản phẩm có tem phụ mang thông tin của Komeco
Sản phẩm còn tem vỡ in vân chìm do Bộ Công an cấp
Trong vòng 10 ngày kể từ khi nhận được hàng, nếu sản phẩm bị lỗi thuộc điều kiện được đổi trả hàng thì bạn có thể hoàn trả lại hàng hoặc yêu cầu Komeco đổi sản phẩm khác có giá trị tương đương.
Để được hỗ trợ tốt nhất, bạn vui lòng đảm bảo làm theo trình tự sau:
– Gọi điện thoại về việc đổi trả hàng, nói rõ cụ thể tình trạng mà mình đang gặp phải, nếu như đó là do lỗi của công ty thì công ty sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm như đã cam kết.
– Sau khi nhận được phản hồi từ bộ phận Chăm sóc khách hàng (CSKH) của Komeco , bạn vui lòng gửi về cho chúng tôi hàng cần đổi trả (hàng đổi phải nguyên vẹn, không bị bể hoặc hư hại nghiêm trọng và đảm bảo quy cách hàng đổi trả của hãng).
Với những khách hàng ở trong thành phố (Hà Nội & Hồ Chí Minh) và các khu vực lân cận có thể trực tiếp đến Đại lý uỷ quyền của Komeco để giải quyết đổi trả nhanh trong ngày.
Đổi trả hàng đã mua theo chương trình khuyến mại
Chính sách đổi trả hàng áp dụng riêng cho trường hợp bạn mua hàng trong chương trình khuyến mãi và có nhận quà tặng ưu đãi kèm theo sản phẩm, cụ thể như sau:
– Đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương: Bạn cần trả lại toàn bộ sản phẩm đã mua bao gồm cả hàng tặng kèm chưa mở hộp, rồi đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương và không kèm hàng khuyến mại. Trường hợp bạn đã sử dụng sản phẩm tặng kèm thì sẽ cần thanh toán thêm khoản phí tương đương giá bán thông thường của hàng tặng kèm.
– Đổi sản phẩm cùng loại: Nếu bạn không muốn hoàn tiền mà chỉ đổi lại sản phẩm đó thì vẫn được áp dụng nhận quà tặng kèm.
– Đổi sang sản phẩm có giá trị cao hơn: Bạn vui lòng gửi lại toàn bộ các sản phẩm bao gồm cả hàng tặng kèm. Nếu bạn muốn đổi sang 1 sản phẩm khác có giá trị cao hơn thì bạn cần bù thêm phần chi phí chênh lệch và sẽ được nhận chương trình quà tặng kèm theo sản phẩm mới (nếu có).
Nếu có thắc mắc khách hàng liên hệ trực tiếp Phòng Chăm Sóc Khách Hàng qua số Hotline: 0909.836.225 để được giải đáp cụ thể.
Chính sách xã hội là bộ phận cấu thành chính sách chung của Đảng, Nhà nước trong việc giải quyết và quản lý các vấn đề xã hội bên cạnh các vấn đề chính trị, kinh tế. Chính sách xã hội bao trùm mọi mặt đời sống của người dân; được cụ thể hóa theo chủ trương, đường lối của Đảng và được đặt trong khuôn khổ hiến pháp, pháp luật của Nhà nước.
Cùng với quá trình phát triển đất nước, Đảng, Nhà nước ta nhận thức ngày càng cụ thể, đầy đủ hơn tầm quan trọng, mục tiêu và nội dung của việc giải quyết các vấn đề xã hội; khẳng định mục tiêu chính sách xã hội là nhằm xây dựng và phát triển con người, đem lại cuộc sống hạnh phúc cho con người, góp phần lành mạnh hóa xã hội và phát triển bền vững đất nước. Chính vì vậy trong nhiều năm qua, Đảng và Nhà nước ta luôn quan tâm xây dựng và tổ chức thực hiện các chính sách xã hội; coi đây vừa là mục tiêu, vừa là động lực để phát triển bền vững, ổn định chính trị - xã hội, thể hiện bản chất tốt đẹp của chế độ ta.
Hệ thống chính sách, pháp luật về lĩnh vực xã hội không ngừng được hoàn thiện; nguồn lực đầu tư phát triển các lĩnh vực xã hội ngày càng lớn, được tăng cường đầu tư từ ngân sách nhà nước và các nguồn lực xã hội khác; phát huy được sức mạnh tổng hợp của cả hệ thống chính trị và các tầng lớp nhân dân thực hiện chính sách xã hội, chăm lo cho con người, tạo động lực xây dựng và bảo vệ Tổ quốc. Các lĩnh vực xã hội đạt được nhiều thành tựu quan trọng, nhất là giảm nghèo, tạo việc làm, ưu đãi người có công, giáo dục và đào tạo, y tế, trợ giúp người có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, công tác gia đình và bình đẳng giới. Ðời sống vật chất và tinh thần của người có công, người nghèo, đồng bào dân tộc thiểu số được cải thiện, góp phần củng cố lòng tin của nhân dân và sự ổn định chính trị - xã hội. Những kết quả nổi bật trong thực hiện chính sách xã hội ở Việt Nam đã khẳng định chủ trương đúng đắn của Đảng trong thực hiện chiến lược kép: phát triển kinh tế gắn với thực hiện tiến bộ và công bằng xã hội thông qua các chính sách bao trùm mọi mặt của đời sống xã hội.
Với kết cấu 3 chương, cuốn sách Chính sách xã hội ở Việt Nam do TS. Hồ Sỹ Ngọc làm chủ biên, góp phần giúp bạn đọc có thêm những thông tin về vấn đề Chính sách xã hội ở Việt Nam. Thông qua việc đưa ra cơ sở lý thuyết và nghiên cứu kinh nghiệm quốc tế về chính sách xã hội, phân tích thực trạng chính sách xã hội của Việt Nam qua gần 40 năm đổi mới, cuốn sách đề xuất các quan điểm, định hướng và giải pháp về chính sách xã hội, tầm nhìn đến năm 2030.
(Chinhphu.vn) - Kiểm tra công tác chuẩn bị Triển lãm Quốc phòng quốc tế Việt Nam 2024, Đại tướng Phan Văn Giang nhấn mạnh: Chúng ta khẳng định với thế giới rằng, Quân đội nhân dân Việt Nam là đội quân chiến đấu, đội quân công tác, đội quân lao động sản xuất; phát triển lĩnh vực công nghiệp quốc phòng để tự lực, tự cường, tự vệ, lưỡng dụng, hiện đại.
– Tìm kiếm sản phẩm chất lượng, lợi nhuận cao
– Hàng tồn kho nhiều cận date, hàng đã hết hot, quá vụ bán
– Phải bỏ tiền ôm hàng khi nhập sỉ
– Hàng giả, hàng nhái, bán phá giá , dị ứng khi sử dụng … khó xử lý
– Nguồn hàng cung cấp không ổn định, đứt hàng mất uy tín
